Sesuai dengan ISO 9001:2015

1. Menyadari bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci utama kesuksesan perusahaan, maka telah menjadi kebijakan dan komitmen PT. Boyi Hardware Plastics untuk menyerahkan kepada pelanggan hasil produksi dengan mutu yang sesuai dengan persyaratan, kebutuhan dan harapan pelanggan.

2. Untuk mencapai hal tersebut, setiap karyawan wajib melaksanakan tugas dan pekerjaan sesuai dengan standard ISO 9001:2015, SMETA, dan SCAN, BSCI, FCCA secara konsisten sesuai dengan tanggung jawab dan wewenang masing masing.

3. Setiap karyawan wajib mengupayakan dengan sungguh-sungguh agar mutu hasil setiap proses dapat dicapai langsung pada akhir proses tanpa kerja ulang.

4. Sistem manajemen mutu yang ada selalu ditinjau dan ditingkatkan secara berkesinambungan, untuk memastikan system tersebut tetap memenuhi persyaratan, kebutuhan dan harapan pelanggan.